Ca concerne les internautes, et également les entreprises qui travaillent sur internet (mais pas forcément|mais pas toujours|et en dehors également), la e-reputation d’une boutique en ligne notamment est plus que jamais une contrainte importante puisque tout le monde a la possibilité de consulter les dires des autres.
Il est primordial pour une entreprise de connaître l’image qu’elle restitue auprès des particuliers, et le réseau social entre autres est une mine d’informations dans le but de trouver les hypothétiques soucis qu’ils ont pu rencontrer en ayant eu affaire avec elle. Il convient donc d’instaurer une veille afin d’être capable de procéder à des modifications suite aux avis diffamatoires.
Aujourd’hui apparaissent des sociétés dont la spécialité concerne la thématique de la surveillance, telles que www.e-reputation.pro. Sa fonction consiste à surveiller si le contenu en rapport avec la société cliente est élogieux ou peu glorieux, car il arrive que certains écrivent des commentaires intentionnellement incorrects, alors qu’il en est tout autre, pour nuire à l’image de la boutique touchée (cela provient généralement d’autres entreprises qui oeuvrent dans le même domaine).
Il convient de se renseigner pour un devis d’e-reputation sur www.e-reputation.pro pour qu’elle puisse estimer le niveau de propagation des commentaires que vous jugez utile de voir disparaître.